नई दिल्ली: भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने बृहस्पतिवार को कहा कि ग्राहक 4 से 10 नवंबर के दौरान मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी सेवा का लाभ नहीं उठा पाएंगे. इस दौरान नेटवर्क चेंज करने के लिए कोई भी आवेदन नहीं लिया जाएगा. इसका कारण नई और सरल ‘पोर्टेबिलिटी’ व्यवस्था को अपनाया जाना है जो 11 नवंबर से प्रभाव में आएगी.
ट्राई के एक अधिकारी ने कहा कि नई व्यवस्था के तहत अगर कोई व्यक्ति एक सेवा क्षेत्र में मोबाइल कंपनी बदलने का आग्रह करता है तो यह प्रक्रिया दो कामकाजी दिवस में पूरी होगी. वहीं, एक सर्किल से दूसरी सर्किल के लिये ‘मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी’ के आग्रह को पांच दिन में पूरा किया जाएगा.
नई मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी व्यवस्था में पूरी प्रक्रिया त्वरित और सरल होगी. इसमें प्रक्रिया पूरी होने में कम समय लगेगा जो फिलहाल सात दिन है. ट्राई ने एक बयान में कहा कि सभी लाइसेंस सेवा क्षेत्र के लिये मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी 4 नवंबर 2019 से शाम 6 बजे से 10 तारीख के लिये आवेदन नहीं दिये जा सकेंगे. नई व्यवस्था 11 नवंबर 2019 से अमल में आएगी.
